1. REKLAMACJA
Wypełnij Formularz Reklamacji i wyślij go do Nas mailowo. Rozpatrzenie Twojej reklamacji ( ustosunkowanie się do niej ) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego na Nasz adres mailowy kontakt@piju.pl. O Naszej decyzji poinformujemy Cię mailowo. Jeśli chcesz skorzystać z prawa zwrotu zapoznaj się z punktem 4.
2. Odesłanie produktu.
Po uwzględnieniu reklamacji lub gdy chcesz dokonać zwrotu towaru prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami i fakturą. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.
3. Wysyłka
Reklamowany lub zwracany produkt należy wysłać do Nas na adres:
PIJU Agnieszka Gawlik
Starorudzka 74a
93-424 Łódź
4. ZWROT TOWARU
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u Nas produkt, wypełnij Formularz Zwrotu Towaru i wyślij go wraz ze zwracanym produktem na adres podany w punkcie 3. Do paczki ze zwracanym produktem dołącz wszystkie otrzymane akcesoria oraz fakturę. Warunkiem uwzglądnienia zwrotu jest zwrot towaru, który nie był używany oraz posiada oryginalnie przywieszone metki. Bieg czternastodniowego terminu na zwrot towaru rozpoczyna się od momentu odebrania przez Ciebie paczki z paczkomatu lub od Kuriera. Dokonane przez Ciebie płatności ( koszt zakupu towaru oraz koszt przesyłki ) zwrócimy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru. Płatność zostanie zwrócona na podany w Formularzu numer konta bankowego.
5. WYMANA TOWARU
Jesli chcesz dokonać wymiany towaru na inny ( zły rozmiar, kolor, fason ) prosimy o bezpośredni kontakt mailowy kontakt@piju.pl. Jeśli będziemy posiadać produkt w odpowiednim dla Ciebie rozmiarze, kolorze, fasonie chętnie go dla Ciebie wymienimy.